Generelle oplysninger
E-mail: kontakt@kaohs.dk
Hjemmeside: www.kaohs.dk
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel, men du betaler altid den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet.
Betaling
Kaohs modtager betaling med:
- Dankort
- Visa
- Mastercard
- MobilePay
Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt.
Alle betalinger foregår via sikre og krypterede betalingsløsninger.
Levering
Vi bestræber os på at afsende din ordre hurtigst muligt. Varer angivet som “på lager” afsendes indenfor 48 timer efter ordremodtagelse. Estimeret leveringstid er 1-3 hverdage.
Varer som ikke er på lager har en leveringstid på 1-2 uger.
Ved specialbestillinger vil leveringstiden være længere og afhænger af produktionstiden. Du vil blive oplyst om forventet leveringstid pr. mail.
Levering sker til den adresse, du angiver ved bestilling.
Bestilling
Når du har afgivet en ordre på hjemmesiden, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse, bedes du kontakte os på kontakt@kaohs.dk
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen.
Ved godkendt reklamation tilbyder vi reparation, ombytning eller refundering – afhængigt af situationen.
Ansvarsbegrænsning
Kaohs kan ikke holdes ansvarlig for skader, slid eller misligholdelse af varerne, som opstår som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse, almindelig slitage eller ydre påvirkninger såsom stød, slag, fugt, kemikalier eller kontakt med vand, parfume og rengøringsmidler.
Da smykkerne er håndlavede, kan der forekomme mindre variationer i form, farve og overflade. Disse variationer betragtes ikke som fejl eller mangler, men som en naturlig del af det håndværksmæssige udtryk.
Kaohs kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Ændringer i handelsbetingelser
Kaohs forbeholder sig retten til løbende at ændre disse handelsbetingelser.
De gældende betingelser vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.